Inicio › CRM para centros de estética
Con el CRM de Kairox organizas la agenda por cabina y profesional, y tienes los tratamientos, las fotos de seguimiento, los consentimientos, los bonos, la caja y el inventario en un mismo lugar. La IA te ayuda con la atención y simplifica la gestión diaria de tu centro.
Desde 39 €/mes + IVAAlta gratis · Sin permanencia
¿Prefieres verlo en una videollamada? Elige día y hora
Tu día a día
Todo lo que necesitas para llevar tu centro, sin perder tiempo entre clienta y clienta.
Cada cita reserva su cabina y su profesional: controla la disponibilidad y evita solapamientos.
Lo que se hizo en cada sesión, fotos de antes y después y consentimientos firmados, en su ficha.
Mientras estás en cabina, la recepcionista IA puede atender llamadas y WhatsApp, informar de tratamientos y precios y registrar nuevas citas.
Registra las ventas, controla el stock con lector de códigos y recibe avisos cuando necesites reponer.
Cobras, vendes bonos y facturas desde el CRM, cierras caja y ves lo que aporta cada profesional.
El CRM
Agenda por cabina, clientas, bonos, caja e inventario. Todo conectado para que puedas gestionar tu centro de estética desde un único lugar.
Cada cita reserva su cabina y su profesional, con la duración de cada tratamiento. Si alguien anula, la lista de espera ofrece la cita a otra clienta.
Tus clientas reciben por WhatsApp la confirmación al reservar y un recordatorio antes de cada cita.
Si lo deseas, tu agenda se sincroniza con Google Calendar.
Cada clienta tiene su ficha completa: citas, compras, bonos y conversaciones, con su gasto y sus visitas.
Guardas en su ficha el antes y el después de cada tratamiento, para ver su evolución.
Lo que se hace en cada sesión queda en el historial de la clienta, ordenado y siempre a mano.
Tu clienta firma el consentimiento en una tableta, desde su ficha. Queda guardado en PDF y nadie lo puede modificar.
Las llamadas, los WhatsApp y el chat de tu web llegan a la Bandeja unificada del CRM, los atienda la recepcionista IA o tu equipo. De cada conversación ves quién era, de qué iba y quién la lleva ahora.
Cada conversación reúne la transcripción, un resumen, la grabación de la llamada, las acciones de la IA y la cita que se ha generado. Si lo prefieres, pausas la IA y respondes tú, con respuestas rápidas.
Las peticiones que requieren atención personal se registran en Solicitudes, junto con la franja horaria que el cliente prefiere para recibir la llamada, para que el equipo las gestione con rapidez.
Cuando una conversación requiere intervención del equipo, recibes un aviso por WhatsApp en el móvil, sin datos personales del cliente. Las urgencias se notifican a cualquier hora.
Cobra tratamientos y productos en un mismo ticket, en efectivo, con tarjeta o por Bizum. Al final del día, te asiste en el arqueo y deja listo el informe de cierre.
Vende bonos que se descuentan automáticamente en cada visita, y tarjetas regalo. Tus clientas acumulan puntos y los canjean en la caja.
Controla la cosmética de venta y la de cabina. Cada venta descuenta el stock y te avisa de los productos que llegan a su stock mínimo.
Configura cada tratamiento con su duración, su precio, su cabina y quién lo hace.
Elige cómo facturar: desde el propio CRM, adaptado a VERI*FACTU, o con Holded o FacturaDirecta, que reciben cada venta y emiten la factura. Tus presupuestos y proformas se convierten en venta.
La IA lee la factura de tu proveedor desde una foto o un PDF y rellena el gasto para que lo revises. Para tu gestoría, lo exporta todo en un archivo, con un resumen estimado del IVA.
Envía campañas por WhatsApp a quien quieras, por ejemplo, a quienes hace meses que no vienen. Prográmalas para un día concreto o repítelas cada pocos meses.
La IA te propone tres versiones del mensaje según el objetivo y el tono que elijas. Escoges una y la ajustas a tu gusto.
Después de cada visita, tu cliente recibe la invitación a dejar su reseña en Google. Pronto, la IA también te propondrá cómo responder a cada una.
Prepara los turnos de la semana, cópialos de otra o parte de una semana sugerida. Cuando los confirmas, cada profesional ve los suyos.
Tu equipo ficha la entrada y la salida desde el CRM, y lo exportas cuando te lo pide la Inspección de Trabajo.
Tu equipo pide sus ausencias y tú las apruebas. Las aprobadas quitan esas horas de la agenda.
Cada profesional ve su comisión por tratamientos y productos, calculada con tus reglas sobre la base sin IVA.
Ves cuánto vende el centro cada día y cada profesional, el ticket medio y las clientas nuevas.
Ves cómo se llena cada cabina y cuántas clientas no se presentan a su cita.
Descubres qué tratamientos y productos te dejan más margen, con tus gastos y el resultado estimado.
Sabes cuántas llamadas y conversaciones se atienden y cuántas terminan en cita.
Pregúntale por tus ventas, tus clientes, tu stock o tu agenda, y te responde con tus propios datos.
Cada día te prepara las tareas pendientes: fichajes por revisar, productos por reponer o clientes que no vuelven.
Revisas cada tarea y decides si se ejecuta. La IA analiza tus datos, pero no cambia ni envía nada por su cuenta.
Extras con IA
Atiende las llamadas y los mensajes de tus clientas, resuelve sus dudas y gestiona sus citas de forma automática, también fuera del horario del centro.
Teléfono
149 €/mes+ IVA
500 min/mes
WhatsApp y web
99 €/mes+ IVA
800 conversaciones/mes · cargos de Meta aparte
Precio
Los tres incluyen la agenda por cabina y profesional, la ficha de cada clienta, los bonos, la caja y el inventario. Solo cambia cuántos profesionales y usuarios de gestión entran en cada plan.
Para esteticistas autónomas y centros pequeños
39 €/mes+ IVA
Todas las funciones del CRM
ContratarPara el centro con varias cabinas
69 €/mes+ IVA
Todas las funciones del CRM
ContratarPara centros grandes o con mucho movimiento
99 €/mes+ IVA
Todas las funciones del CRM
ContratarSi tu equipo crece, cada profesional más cuesta 8 €/mes. Alta gratis, sin permanencia y precios sin IVA.
Preguntas frecuentes
Sí. Cada cita ocupa su cabina y su profesional, y la recepcionista IA lo respeta al dar cita.
Sí. Se guardan en la ficha de cabina de cada clienta, junto con lo que se hizo en cada sesión.
Sí, desde la caja. El CRM descuenta cada sesión del bono, muestra las que quedan y suma puntos de fidelización.
Sí. La clienta firma en la tablet y el consentimiento queda guardado en su ficha. Te ayuda a documentarlo; el contenido de cada consentimiento lo decide tu centro.
Sí, desde el WhatsApp de tu centro: solo a clientas que aceptaron recibir WhatsApp, nunca a quien se dio de baja y como mucho una campaña cada 7 días. Necesitas tu WhatsApp conectado y plantillas aprobadas por Meta; lo que cobra Meta por mensaje va aparte.
El precio depende de cuántos profesionales trabajen en tu centro de estética: el plan Esencial cuesta 39 €/mes e incluye hasta 2; el Profesional, 69 €/mes, hasta 5, y el Integral, 99 €/mes, hasta 10. Cada profesional adicional cuesta 8 €/mes, y los tres planes tienen las mismas funciones. El alta es gratuita, no hay permanencia y los precios no incluyen IVA.
Sí, cuando quieras. La recepcionista telefónica cuesta 149 €/mes e incluye 500 minutos; la de WhatsApp, 99 €/mes con 800 conversaciones, y las dos juntas, 219 €/mes. La puesta en marcha cuesta 99 €, una sola vez, y no hay permanencia.
Entra en la demo de un centro de estética de ejemplo: crea citas, cambia fichas de clientas, cobra tratamientos y productos y descubre las funciones a tu ritmo. Es gratuita y no necesitas crear una cuenta. Viene preparada con clientas, citas y tratamientos de ejemplo, para que veas desde el primer momento cómo funciona con un centro en marcha.
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